Informativa sui rimborsi
A. Politica di cancellazione
Introduzione
I consumatori hanno diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (PLConcepts GmbH & Co. KG, Oberlaaer Strasse 70, 1100 Vienna, Austria, Tel.: +4313618123, E-Mail: office@pl-concepts.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo, puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), tempestivamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o fino alla dimostrazione da parte vostra di averla restituita, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire o consegnare la merce a noi o a Cella GmbH, attn: PLConcepts, Warschauer Straße 5, 49716 Meppen, Germania. Tale termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Dovrai rispondere dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
informazioni generali
1) Si prega di evitare di danneggiare o contaminare la merce. Si prega di restituirci la merce nella sua confezione originale, inclusi tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, assicurarsi di utilizzare un imballaggio adeguato per proteggere adeguatamente la merce da danni dovuti al trasporto.
2) Si prega di non restituirci la merce con spedizione a carico del destinatario.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 sopra menzionati non costituiscono un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo.
A
PLConcepts GmbH & Co.KG
Oberlaaer Strasse 70
1100 Vienna
Austria
E-mail: office@pl-concepts.com
Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ___________/ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è effettuata su carta)
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Data
(*) Cancellare la voce che non interessa
